Відгуки про компанію Українська Кераміка

Дуже гарне обслуговування, відправили швидко, товаром задоволена. Глина в гарному стані і ліпити нею добре.

відправив передоплату в розмірі 155 гривень ще в 12 годин дня, вже 17-00 а продавець все ще не може підтвердити оплату, і відхрещується що є режим черги, в любому нормальному інтернет магазині це проходить за 10 хвилин максимум, а тут враження ніби прийшов за довідкою в радянську поліклініку, комунікабельність і клієнтоорінтованість на "висоті", згодом продавець передзвонює і хамовитим тоном розповідає що гроші на карту таки прийшли, але через якісь їхні технічні проблеми ( і починає описувати як в них працює система) вона їх "не бачить". цирк

• Коментар продавця02.02.2022

  По-перше, в 17:00 Ваше замовлення було вже відправлене. По-друге, передплату з Вас ми вимагали тому, що у Вас негативний рейтинг, в тому числі з відмітками "Неввічливий покупець", і ми це підтверджуємо, а, хамовитий тон ми чули тільки від Вас. Оператор не може моментально відповідати на ващі смикання кожних 15 хвилин, тому що вона зайнята обробкою інших замовлень і відповідала в порядку черги. Щоб оплата зайшла швидко, треба оплачувати на розрахунковий рахунок, а при оплаті на картку-ключ до рахунку оплата може прийти значно пізніше, але Ви вибрали саме другий спосіб. Будь ласка майте терпіння і повагу до інших і не ставте себе у центрі всесвіту. Ми виконали перед Вами всі наші обов'язки, відправили замовлення у день замовлення і даримо Вам ще одну зврочку у рейтинг. Всіх благ.

очень оперативно выполнен заказ

Замовляли на подарунок. Все добре і швидко. Упаковують точно надійно. Дякую.