Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара без объяснения причин возможен согласно действующему законодательству: в течение 14 дней с момента получения товара если товар не потерял товарный вид (отсутствие следов пользования и повреждений). Возврат товара производится за счет покупателя. В случае, когда покупатель получает поврежденный товар или не соответствующий заказу в отделении почтовой организации, то условия возврата обсуждаются индивидуально в телефонном режиме.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.